一個人的溝通能力強弱和社交參與度息息相關，因此不難想像的是有語言障礙或聽力問題的人常在社交溝通上遇到障礙，而這正正會減低生活質素。診所中不時會見到有溝通障礙的人們，不論是幼童或成人，有一個共通點是同行的家人都常常會提出「他講話不清楚，說不出重點」、「他經常聽不到我說話，要我重複好幾次」，但其實和他們溝通時，作為他們身邊的家人、朋友或者照顧者等，我們也可以調整一下自己的表達方式。

Ter Wal et al (2023)提出溝通夥伴能大大影響他們在對話中的參與度，例如溝通夥伴的說話速度、清晰度等。另外聊天話題也是一個因素，當談到一些較複雜的話題，例如：牽涉較多情感的內容、又或者是和政治相關的話題，他們也較容易感到困難，一方面是他們需要時間去消化和理解對方的說話內容，另一方面是他們同時也要思考和組織回應。環境因素也非常重要，如果你沒有溝通困難，你可能未必會發覺這些因素的威力，對於有溝通障礙的人而言，在有噪音的環境和在電話和視像會議上進行對話的挑戰性是非常高。

因此若我們能做到這五點：面對面、說慢一點、表達清晰、給予時間他們回應、盡量減低環境噪音，都會有助於他們參與對話，提高社交參與度。

Reference Ter Wal, N., van Ewijk, L., Dijkhuis, L., Visser-Meily, J. M., Terwee, C. B., & Gerrits, E. (2023). Everyday Barriers in Communicative Participation According to People With Communication Problems. Journal of Speech, Language, and Hearing Research, 66(3), 1033-1050.