大家對聲音沙啞的學童有甚麼印象?你有想過我們可能不自覺地對他們存在偏見嗎?
Ma and Yu (2013) 的研究中,他們找來了3組成年人參與這項研究,包括小學教師、言語治療大學生和普通大學生,參與者要聆聽12個聲音樣本,樣本當中一半是有健康聲線的兒童,另一半是有聲線障礙的的兒童,特徵如:沙啞粗糙、失聲、緊繃、音量過大/小等。參與者會被給予22對形容詞,例:自卑和自信、兇惡和友善、沉悶和有趣、體弱和強壯,請他們按聲音樣本想像一下說話者,看看他們對說話者的性格、社交特質和體態有甚麼看法。
結果發現,在所有22個形容詞對中,聲音沙啞的兒童所得到的平均評分明顯低於聲音健康的兒童的評分,而3組成年人所給予的評分無顯著差異,即使是讀言語治療的大學生也不例外,從而帶出聲線問題可能會令我們對兒童的非聲音特徵作出負面評價!這現象可以用光環效應 (The Halo Effect) 去解釋,這是指人們會受對方的某些特性或印象的影響,然後從這些特質去推論整體印象,即是我們常說的「以偏概全」。
學者在結論中指出三點,第一,學校教師應意識到自己對聲音沙啞的學生可能存在偏見,所以應盡可能避免因潛在的負面刻板印象而影響到自己對學生的看法;第二,對於聲線有問題的兒童來說,及早識別和治療非常重要;第三,父母們不要低估聲線問題的影響,因為它有可能令學童在學習上處於不利位置,尤其是當口語表達是評核的一部分時。
Reference Ma, E. P. M., & Yu, C. H. Y. (2013). Listeners' attitudes toward children with voice problems.