很多時我們講到「溝通」,第一時間想到的都是「講嘢」。但其實,溝通從來都不只限於語言。眼神、表情、身體方向、手勢、動作等等,全部都可以是溝通的一部分。例如,貓咪坐在廚房門喵一聲,再望向我們,我們可能會猜到牠肚餓了。又或者當我們伸手想摸牠,牠開始轉開身體,耳朵變成「飛機耳」,這些都可能是在告訴我們:「我想你停下來。」牠沒有說「不要摸我」,但其實牠的身體語言已經表達得非常清楚。
小朋友也是一樣,和小朋友相處時,我們每天都會遇到很多「未講出口」的訊息。例如,小朋友拉我們到雪櫃前,可能已經是在告訴我們:「我想食yogurt。」又或者,當我們把玩具遞給他,他伸手推開,繼續玩自己手上的玩具,可能是在說:「我對你的沒有興趣,我要玩自己的。」
有時候他沒有明說「我想要」、「我不要」或者「幫幫我」,這可能是因為口語表達能力還未發展成熟,但其實他已經透過自己的方式,很努力地告訴我們他的想法了。