日常溝通中,我們不會只按照字面意思去理解對方,還會對所聽到的和所看到的作深層次理解,我們要憑言談間及非語言(例如:表情和肢體語言)的訊息,去推測訊息背後所隱藏的意思和對方的心理狀態,並作恰當回應,藉此延續話題。
例如,同學說:「你知道嗎,我下星期可以去婆婆家呢!」,他語調高亢,滿臉笑容,可見他對於能去婆婆家感到很興奮,於是想和我分享他的喜悅,而他一開始說的「你知道嗎」是表示想和我分享,不代表我真的要回答「知道」,要回應他的話我可以問他:「為甚麼能去婆婆家會令你這樣高興?」。又例如,同學說:「唉,下星期六我要去婆婆家……」。他愁眉苦臉的樣子,還歎了一口氣,表示對於要去婆婆家感到不太開心,我可以問他:「為甚麼你要去婆婆家?」/「為甚麼你不想去婆婆家?」
由以上例子可見,兩句的內容非常相似,都是關於「下星期六去婆婆家」,單單只是語氣、表情和用字稍有不同,這已經能令我們推想出不一樣的想法,而我們所作出的反應也會不同。
研究指出,心智解讀能力的不足與自閉症兒童的社交及溝通困難有密切關係 (Baron-Cohen, Leslie and Frith, 1985 & 1986; Frith, 1989),他們未能理解自己與他人的心理狀態,包括情緒、信念、期望、意圖等,因而無法代入別人的想法來預測其行為。所以對他們來說,社交溝通是變幻莫測的,因為他們未能理解和準確預測到他人的行為,也對如何給予合適的反應感到困難。
Reference
Baron-Cohen, S., Leslie, A. M., & Frith, U. (1985). Does the autistic child have a ‘theory of mind’? Cognition, 21, 37-46.
Baron-Cohen, S., Leslie, A. M., & Frith, U. (1986). Mechanical, behavioral and intentional understanding of picture stories in autistic children. British Journal of Developmental Psychology, 4, 113-125.
Frith, U. (1989). Autism: Explaining the enigma. Oxford: Blackwell.